Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma ELABORADOS
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El USUARIO(S) que usa y disfruta de ELABORADOS debe conocer y aceptar los siguientes Términos y Condiciones de Uso y las Políticas de Privacidad (en adelante los “TÉRMINOS”). ELABORADOS S.A.S. con NIT 901.144.236-8, está comprometido con proteger la información del USUARIO de acuerdo a las leyes, disposiciones legales y demás normas Colombianas que regulan la protección de datos, la privacidad o manejo de información, como la Ley 1266 de 2008, el Estatuto del Consumidor Ley 1480 de 2011 y demás normas que son concordantes con el orden público.
Los Términos y Condiciones son los siguientes:
En el momento en que un USUARIO inicia sesión, se conecta, accede o usa la Plataforma reconoce que ha leído y entendido los Términos y Condiciones de Uso y la Política de Privacidad de ELABORADOS y que está obligado a cumplir sus disposiciones y todas las leyes y regulaciones con relación a su uso, acceso y conectividad.
Si el USUARIO no acepta cualquiera de los Términos y Condiciones, no debe conectarse, acceder o usar la ELABORADOS de ninguna manera.
El USUARIO tiene la responsabilidad de cumplir todas las leyes, reglamentos, o cualquier otra obligación relacionada con la PLATAFORMA. Se recomienda que el USUARIO revise con atención los Términos y Condiciones de uso previo a realizar cualquier actividad en la PLATAFORMA.
El USUARIO que inicie sesión, se conecte, acceda o utilice ELABORADOS reconoce que los Términos constituyen un contrato legal vinculante y exigible con ELABORADOS S.A.S.
ELABORADOS es una plataforma en línea que le permite al USUARIO comprar muebles y solicitar la entrega a su domicilio.
El USUARIO autoriza a ELABORADOS a:
El USUARIO tiene las siguientes obligaciones impuestas por las leyes y regulaciones aplicables:
ELABORADOS adoptará las medidas necesarias para resguardar la seguridad o protección de los datos del USUARIO. En caso de detectarse cambios en la información registrada en la PLATAFORMA, ante cualquier irregularidad o simplemente como medida de protección a la identidad, ELABORADOS podrá contactarse con el USUARIO por vía telefónica o correo electrónico, para corroborar los cambios e intentar evitar posibles fraudes.
Los datos personales que voluntariamente son entregados por la PLATAFORMA, sólo podrán ser tratados por ELABORADOS para el llenado automático de los documentos, y para la operación de la PLATAFORMA; no serán entregados a terceros.
El USUARIO podrá revocar la autorización de usar sus datos personales conforme a la Ley de Habeas Data o normas que regulan los temas de Protección de Datos. Para lo cual puede contactarse con ELABORADOS a través de un correo electrónico de servicio al cliente que se encuentra en éste documento.
Cualquier cambio en la información publicada en la PLATAFORMA, incluyendo, precios por los productos, condiciones, promociones y ofertas, serán publicadas y tendrán efecto sobre operaciones futuras, sin afectar, en caso alguno, los derechos adquiridos por el USUARIO o servicios anteriormente acordados.
Para hacer una compra de los productos a través de la PLATAFORMA, el “USUARIO deberá seguir los siguientes pasos:
El USUARIO tendrá la opción de realizar el pago de los productos de la PLATAFORMA por medio de una pasarela de pagos denominada PayU, por lo cual, el USUARIO estará igualmente sujeto a los Términos y Condiciones de la misma, los cuales los podrá encontrar en el siguiente link: https://legal.payulatam.com/ES/terminos_y_condiciones_compradores.html
Todos los aspectos relacionados al uso del medio de pago, como su fecha de emisión, caducidad, cupo, bloqueos, etc., se sujetarán a lo pactado entre el Usuario y la Entidad emisora financiera o bancaria.
EL USUARIO tiene garantía de los productos adquiridos por 5 años en la estructura del inmueble y la tapicería y dos años por daños de fabrica, lo anterior de conformidad con la Ley 1480 de 2011.
El USUARIO no puede realizar, directamente o por medio de cualquier persona, las siguientes actividades:
En caso de incumplimiento de las disposiciones establecidas en estos Términos y Condiciones, ELABORADOS cancelará el acceso del USUARIO a la Plataforma y podrá iniciar acciones legales por responsabilidad civil contractual o extracontractual.
Como condición para el uso de la PLATAFORMA , el USUARIO acepta y garantiza que:
Los USUARIOS tienen prohibido participar en actividades, publicar contenido, registrar o usar un nombre de USUARIO que tenga las siguientes características o que incluya material con estas características:
El USUARIO comprende y acepta que publicar dicho Contenido o no cumplir con las anteriores restricciones de uso puede provocar la terminación o suspensión inmediata de su acceso en la ELABORADOS.
La PLATAFORMA y su Contenido son propiedad de ELABORADOS o los licenciantes de ésta. El USUARIO de la PLATAFORMA adquiere una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para que utilice el servicio de ELABORADOS, y una licencia limitada, no exclusiva y revocable para hacer uso personal, no comercial del contenido (la “LICENCIA”). Esta LICENCIA permanecerá vigente hasta que el USUARIO o ELABORADOS la cancelen.
ELABORADOS puede terminar o suspender el acceso al servicio ELABORADOS al USUARIO en cualquier momento ya sea por el uso inapropiado o el uso ilegal de la PLATAFORMA.
La vigencia de los presentes TÉRMINOS es por el tiempo de uso de la Plataforma por el USUARIO.
ELABORADOS podrá terminar inmediatamente estos CONTRATOS sin previo aviso si:
La marca, logo, lema comercial y todos los otros identificadores relacionados con ELABORADOS son de propiedad de ELABORADOS estén o no registrados.
Otras marcas registradas, marcas de servicio, nombres comerciales y logotipos que aparezcan en la PLATAFORMA pertenecen a sus respectivos propietarios ("MARCAS DE TERCEROS"). Ningún derecho, licencia o interés para las marcas de ELABORADOS o las MARCAS DE TERCEROS son otorgados en estos CONTRATOS, y el USUARIO acepta que no existe derecho, licencia o interés con respecto a las marcas de ELABORADOS o las MARCAS DE TERCEROS y por lo tanto el USUARIO evitará usar cualquiera de esas marcas sin autorización. Las marcas relacionadas con ELABORADOS y las MARCAS DE TERCEROS están reguladas por las normas y regulación de propiedad intelectual y demás disposiciones legales.
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ELABORADOS hará todo lo posible en todo momento para procurar que la disponibilidad y funcionamiento de la PLATAFORMA se encuentre en óptimas condiciones y que el USUARIO pueda acceder sin ningún inconveniente.
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LAS LIMITACIONES A LA RESPONSABILIDAD EN ESTE DOCUMENTO NO PRETENDEN LIMITAR LA RESPONSABILIDAD O ALTERAR LOS DERECHOS QUE EL USUARIO COMO CONSUMIDOR TIENE Y QUE NO PUEDAN EXCLUIRSE SEGÚN LA LEY APLICABLE.
ELABORADOS respeta los derechos de propiedad intelectual de otros, si el USUARIO cree que su trabajo o contenido ha sido copiado o de alguna manera utilizado infringiendo los derechos de autor, deberá informar por escrito a ELABORADOS con los siguientes datos:
(i) el contacto de la persona autorizada para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor
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(iv) una declaración que el USUARIO cree de buena fe que el material utilizado no está autorizado por él
(v) una declaración que la información en la notificación es exacta y, que el USUARIO es el propietario de los derechos de autor.
El USUARIO acuerda mantener indemnes y responder frente a ELABORADOS y sus consejeros, directores, empleados y agentes por cualquier reclamación, demanda, pérdida, responsabilidad y gasto (incluidos los honorarios de abogados) que se deriven de:
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(ii) el uso por parte de ELABORADOS del Contenido del Usuario que se hace en la Plataforma
(iv) infracción de los derechos de cualquier tercero.
ELABORADOS puede cambiar los Términos y Condiciones en cualquier momento, si se realizan cambios sustanciales, ELABORADOS notificará a los USUARIOS a través de la PLATAFORMA. En caso que los Términos y Condiciones deban modificarse para cumplir con requisitos legales, las modificaciones pueden tomar efecto incluso inmediatamente, o según lo requerido por la ley y sin necesidad de previo aviso, el USUARIO debe, después de la entrada en vigencia de los nuevos cambios, leer e indicar su aceptación, en caso que el USUARIO no esté de acuerdo con la modificación a los Términos y Condiciones o Política de Privacidad puede cancelar el acceso en la PLATAFORMA.
ELABORADOS podrá ceder y transferir estos TÉRMINOS o cualquiera de sus partes, y puede delegar cualquiera de sus obligaciones a su exclusivo criterio y sin restricción alguna. Sin perjuicio de lo anterior, sus sucesores y cesionarios autorizados deberán seguir cumpliendo con sus obligaciones descritas en estos TÉRMINOS.
El USUARIO no podrá ceder ni transferir a terceros estos CONTRATOS ni cualquiera de sus partes, como tampoco podrá transmitir o sub-licenciar sus derechos, ni por imperativo legal ni de ninguna otra manera, sin el previo consentimiento por escrito de ELABORADOS. Todo intento por su parte de ceder o transferir estos CONTRATOS sin haber tenido autorización o consentimiento será nulo y carecerá de validez.
En caso de cualquier controversia entre el USUARIO y ELABORADOS con relación a los CONTRATOS, las partes se comprometen a llevar las diferencias ante el Tribunal de Arbitramento de Medellín y aceptan que sean dicho tribunal el competente a la hora de resolver los litigios de cualquier demanda. Las leyes de Colombia rigen estos TÉRMINOS Y CONDICIONES, así como cualquier demanda que pudiera surgir entre el USUARIO y la ELABORADOS, independientemente de las disposiciones sobre conflictos de leyes.
País |
Ley Aplicable |
Jurisdicción |
Colombia |
Leyes de Colombia |
Exclusiva; Tribunal de Arbitramento de Medellín. |
24.1. Estos TÉRMINOS Y CONDICIONES no deben interpretarse como una relación, asociación, empresa conjunta, empleado-empleador, agencia o relación franquiciador-franquiciado entre ELABORADOS y el USUARIO o terceros relacionados.
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Este CONTRATO no otorga ni lo pretende, derechos ni acciones a otras personas que no sean los USUARIOS.
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ELABORADOS S.A.S.
Última Actualización 10 de Enero de 2018